Integritetspolicy

Insamling av personuppgifter

På Cypress lagrar och behandlar vi personuppgifter om dig för att kunna betjäna dig på bästa möjliga sätt.

Detta händer när du som kund besöker vår hemsida och bokningssida, köper en upplevelsegåva, bokar en upplevelse, anmäler dig till vårt nyhetsbrev, registrerar dig för en väntelista eller liknande.

När du besöker vår hemsida

När du besöker vår webbplats eller bokningssida samlar vi in information som skickas från din enhet - dator, mobil eller surfplatta. Detta kan vara information om ditt enhets-ID, IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp, besökslängd, geografisk plats, preferenser eller information om din användning av webbplatsen. Dessa personuppgifter samlas också in via cookies och spårningswebbadresser. Informationen samlas in och anonymiseras.

När du köper från Cypress

När du köper på vår webbplats kan det vara nödvändigt att samla in ett antal uppgifter om dig. Mängden och typen av data kan variera från situation till situation. Vi samlar dock vanligtvis in din grundläggande information som namn, adress, e-postadress, telefonnummer, finansiell information, IP-adress och annan information som vi behöver för att kunna behandla transaktionen.

När du har handlat hos oss skickar vi viktig information till dig via den information vi har fått från dig. Detta skickas vanligtvis via den e-postadress och det telefonnummer du har angett till oss.

Överföring av personuppgifter till tredje part

Internt hanterar vi personuppgifter i vårt bokningssystem och alla andra system som används för administrationen av vårt företag. Dessa system är utformade för att kunna hantera frågor, information och kundvård i samband med ditt köp av upplevelser hos oss. Dessa system kan hantera alla personuppgifter som vi samlar in.

Lagring av data

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt och tillåtet enligt gällande lagstiftning.

Vi är skyldiga att skydda dina personuppgifter och göra detta genom att använda olika åtgärder mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse och mot offentliggörande av dina personuppgifter.

Dina rättigheter och återkallande av samtycke

Du kan alltid och när som helst kontakta oss och återkalla ditt samtycke till lagring av personuppgifter. Detta görs genom att skriva till oss via e-post.

Personlig information som vi behöver lagra för att kunna ingå ett avtal och uppfylla det med dig är tillåten utan samtycke. Om vi samlar in och hanterar personuppgifter för andra ändamål krävs uttryckligt godkännande från dig som kund. Det kan till exempel vara genom att anmäla dig till vårt nyhetsbrev.

Om du vill klaga på vår behandling av dina uppgifter måste du kontakta den danska dataskyddsmyndigheten, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tfn 33193200, e-post: [dt@datatilsynet.dk](mailto: dt@datatilsynet.dk)